Regulamin sklepu

§1. Postanowienia ogólne i Sprzedawca

1. Sklep internetowy dostępny w ramach serwisu buszujacy.pl prowadzony jest przez Piotra Sarmini, prowadzącego działalność pod marką Buszujący (pełna nazwa firmy), adres: ulica, kod, miasto, NIP 0000000000, REGON 000000000 (dalej: „Sprzedawca”).
2. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail piotr@buszujacy.pl, telefon +48 ….
3. Regulamin określa zasady sprzedaży treści cyfrowych (produktów elektronicznych) za pośrednictwem Sklepu i jest nieprzerwanie dostępny na stronie w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydruk.

§2. Definicje

• Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
• Konsument — osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, gdy nie ma ona dla niej charakteru zawodowego; stosuje się do niej wybrane przepisy o ochronie konsumenta.
• Treść cyfrowa / Produkt — dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej (np. e-book PDF, streszczenie, opracowanie, materiały do repetytorium).
• Umowa — umowa o dostarczenie treści cyfrowej zawierana między Klientem a Sprzedawcą.

§3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka oraz aktywny adres e-mail.
2. Do otwarcia produktów w formacie PDF wymagane jest oprogramowanie obsługujące ten format (np. bezpłatna przeglądarka PDF).
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do Produktu wynikający z niespełnienia powyższych wymagań po stronie Klienta.

§4. Produkty i ceny

1. Produkty prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
2. Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają należne podatki).
3. Ceną wiążącą jest cena wskazana przy Produkcie w chwili składania zamówienia.

§5. Składanie i zawarcie umowy

1. Klient wybiera Produkt, a następnie dokonuje płatności jedną z metod wskazanych w §6, podając w tytule płatności dane umożliwiające identyfikację (np. imię i nazwę Produktu) oraz kontaktowy adres e-mail.
2. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia po zaksięgowaniu płatności.
3. Przed zakupem Klient akceptuje niniejszy Regulamin oraz przyjmuje do wiadomości informacje dotyczące prawa odstąpienia (§8).

§6. Płatności

1. Dostępne metody płatności: BLIK na numer telefonu, Revolut oraz przelew tradycyjny na rachunek Sprzedawcy.
2. Płatność realizowana jest bezpośrednio w aplikacji bankowej lub Revolut Klienta. Sprzedawca nie gromadzi danych kart płatniczych ani danych logowania do bankowości.
3. Klient przesyła potwierdzenie płatności na adres e-mail Sprzedawcy, o ile Sprzedawca o to poprosi lub jest to potrzebne do identyfikacji wpłaty.

§7. Dostarczenie treści cyfrowej

1. Produkt (plik PDF lub dostęp) dostarczany jest drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Klienta, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, zwykle w ciągu 24 godzin (w dni robocze).
2. Dostarczenie następuje przez przesłanie pliku, linku do pobrania lub kodu/dostępu do materiałów.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument (oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta) co do zasady ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, składając oświadczenie (np. wg wzoru z §13).
2. Wyjątek dla treści cyfrowych: prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia (dostarczenie treści cyfrowej niezapisanej na nośniku materialnym) rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, po poinformowaniu go, że utraci prawo odstąpienia, i po przyjęciu tego do wiadomości, a Sprzedawca przekazał potwierdzenie zawarcia umowy.
3. Dlatego przy zakupie Klient będący Konsumentem, chcąc otrzymać Produkt natychmiast, wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia i potwierdza, że przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia po jej dostarczeniu.
4. Jeżeli taka zgoda nie zostanie wyrażona, dostarczenie Produktu nastąpi po upływie terminu do odstąpienia albo Klient może z tego prawa skorzystać na zasadach ogólnych.

§9. Reklamacje i zgodność treści cyfrowej z umową

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć treść cyfrową zgodną z umową. W razie niezgodności Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w ustawie o prawach konsumenta (m.in. doprowadzenie do zgodności, a w dalszej kolejności obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy).
2. Reklamację można złożyć na adres e-mail piotr@buszujacy.pl, opisując Produkt, problem oraz oczekiwania.
3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§10. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego lub do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, a także skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.
2. Skorzystanie z tych metod jest dobrowolne i możliwe wyłącznie za zgodą obu stron.

§11. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności. Administratorem danych jest Sprzedawca.

§12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, sposobu płatności lub dostawy). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z chwili zakupu.
3. Regulamin obowiązuje od daty wskazanej na wstępie.

§13. Załącznik — wzór formularza odstąpienia

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy — nie dotyczy sytuacji z §8 ust. 2)